Políticas de Frete:

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA:

 

A Embretech realiza entregas em todo o território nacional, contando com parceiros logísticos selecionados para garantir segurança e agilidade no envio dos produtos.

 

Como calcular o frete:

 

Para consultar o valor do frete, adicione os produtos desejados ao carrinho de compras. Logo abaixo da lista de itens, há um campo para informar o CEP do endereço de entrega. Após o preenchimento, o sistema exibirá as modalidades disponíveis para o seu endereço, com os respectivos valores e prazos.

O valor do frete pode variar de acordo com:

  • Peso e dimensões dos produtos adquiridos;
  • Modalidade de entrega escolhida;
  • Endereço de destino.

 

Prazo de entrega:

 

O prazo de entrega varia conforme o endereço e a modalidade escolhida. O peso do pedido e a quantidade de produtos influenciam no valor do frete, mas não no prazo de entrega.

Após a confirmação do pagamento, o despacho do pedido será efetuado em até 3 (três) dias úteis. O prazo de entrega começa a contar apenas a partir da postagem.

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail, que também ficará disponível em sua conta, na seção Meus Pedidos.

 

Endereço de entrega — responsabilidade do cliente:

 

Os dados cadastrais informados no momento da compra são de total responsabilidade do cliente. Caso o endereço de entrega esteja incorreto ou incompleto e isso gere a devolução do pedido, aplicam-se as seguintes regras:

  • Para reenvio do pedido, o frete será cobrado novamente;
  • Caso o cliente opte pelo reembolso, será restituído apenas o valor dos produtos. O valor do frete não será restituído.

 

Atrasos e imprevistos:

 

O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de:

  • Condições climáticas adversas;
  • Tráfego de aeroportos;
  • Greves;
  • Datas festivas;
  • Condições das rodovias;
  • Outros motivos de força maior.

O cumprimento do prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora. A Embretech não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas permanece à disposição para acompanhar e auxiliar na resolução de eventuais problemas.

 

Dúvidas:

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento: